“以前看病带医保卡、排队缴费挺费时,现在‘刷个脸’就能挂号、结算,还能在机器上查余额、办业务,真是方便多了!”近日,在大连市一家社区卫生服务中心,前来就诊的退休职工王女士切实感受到了医保支付方式革新带来的便利。
为进一步优化参保群众就医结算体验,大连市医保局积极推动构建“刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付”相互融合、协同互补的便捷支付体系,让群众就医报销过程更省时、更省心、更便捷。
刷脸支付,效率再升级。大连市在全市定点医药机构布设医保业务综合服务终端,参保人“刷脸”即可完成挂号、缴费等就医环节,同时依托终端搭载的“大连医保自助服务驿站”功能,实现医保信息查询、关系转入、共济账户绑定等业务“刷脸办”。目前,全市2030家定点医药机构已开通此项服务,累计完成刷脸支付1160.1万笔、刷脸办业务19.74万人次。
一码支付,流程更简化。依托全国统一医保信息平台,大连市将医保结算与自费支付“合二为一”,推出“一码付”服务。参保人在开通服务的医疗机构,扫码激活后出示电子医保码,即可同步完成医保与自费费用结算,无需反复切换缴费界面。截至目前,221家定点医疗机构上线“一码付”刷脸终端,累计结算达1.5万笔,就诊效率显著提升。
移动支付,体验更优化。推出线上 “预约挂号” 与 “诊间结算” 服务,参保人只需登录 “大连市医保局” 微信平台,就能随时随地掌上完成医保挂号,就诊时在诊室即可一站式结算检查、治疗等费用。这项服务还支持为近亲属代办,贴心解决 “一老一小” 就医缴费不便的问题。目前,全市已有 20余家医院开通线上预约挂号功能、50 余家医院实现诊间结算,有效打通传统就医排队缴费的堵点,让参保人就医更省心、更高效。
信用支付,服务更暖心。大连市医保局联合金融及信用部门,面向全市参保人推出“信用就医购药、无感快捷支付”专项服务,提供“先诊疗后付费、住院免押金”体验,信用额度最高达2万元。住院参保人无需缴纳押金,出院时自付部分可由信用支付垫付,实现“医院看病,回家付钱”,有效缓解群众小额就医资金周转难题。
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